Nuestra garantía
Léela. Si no te reconoces en ella, te devolvemos el dinero.
La lectura de Diseño Humano que asume el riesgo en tu lugar.
Esto es lo raro de este sector: casi todas las tiendas que venden lecturas avisan de que no hacen reembolsos, sin excepciones. Nosotros lo leemos como una señal. Si no respondes de lo que vendes, ¿por qué iba nadie a fiarse?
Así que hacemos lo contrario.
Compra tu lectura, léela entera y tómate hasta 14 días para dejarla reposar. Si no te reconoces en ella, escribe a support@innaluma.com y te devolvemos el dinero. Sin trabas, sin saldo en tienda, y sin pedirte más explicación que un «no me encajó».
Por qué podemos ofrecerlo cuando nadie más lo hace
Podemos ofrecerlo porque respondemos de lo que escribimos. La mayoría de las tiendas del sector entregan lecturas hechas a mano con una cola de una a tres semanas, y rechazan los reembolsos para proteger ese modelo. Tu lectura, en cambio, se compone bajo demanda a partir de un cálculo verificado, y eso nos deja libres para hacer lo contrario y quedarnos nosotros con el riesgo. Si no te encaja, el problema es nuestro, no tuyo.
El contenido digital tiene una peculiaridad: como empezamos a producir tu lectura de inmediato, la ley de la UE te hace renunciar al derecho de desistimiento estándar de 14 días al pagar. Nuestra propia garantía de satisfacción de 14 días se suma a eso y sigue en pie. En palabras simples: tu lectura sale en cuanto compras, y aun así recuperas tu dinero si no te encaja.